よくあるお問い合わせについて

メールアドレスを変更する場合
  1. トップページ上部ツールバーよりログインし、ツールバーのメニュー「登録情報の編集」をクリックします。
  2. [自分の情報の編集]メニューの「メールアドレスの変更」をクリックします。
  3. ”パスワード”に現在のパスワード、”メールアドレス”に変更後のメールアドレスを入力し[変更を保存]ボタンを押して下さい。このとき、変更後のメールアドレスへ変更を有効にするためのURL記載のメールが送信されます。
  4. 変更後のメールアドレスへ送信されてきたメールに記載されているURLへアクセスしてください。変更後のメールアドレスが有効になります。

困りごと解決システムmama and ...について

困りごと解決システムmama and ...を使うには？

困りごと解決システムmama and …の全機能（投稿・投票・相談機能含む）をご利用いただくには、『会員登録』を行ってください。会員登録は無料です。『会員登録』された方（どなたか分かるように登録された方）に関しては、自らの経験を投稿する機能、投稿された内容に投票・コメントする機能、困りごとがシステム内で解決しない場合、研究代表者および研究協力者による支援を受ける機能、の3点が利用可能となります。是非、『会員登録』をよろしくお願いします。

  1. トップページ上部のツールバーのメニュー「会員登録」をクリックします。
  2. 会員登録ページ内にある『困りごと会員登録・仮登録フォーム』にメールアドレスを入力し送信します。
  3. 入力したメールアドレス先にmama and ... 事務局からメールが届きます。そのメールに従い、必要事項記入欄に記入し、本登録を完了します。

現在、研究の一環として、第Ⅰ期試用期（2022．4～8）の協力者をなす療育園利用ご家族に限定して展開しております。
本システムに興味のある方は、担当医または担当リハスタッフに問い合わせてみましょう。会員登録の解除はご自身でいつでも行えます。

困りごと解決システムmama and ...の会員登録の解除について

困りごと解決システムmama and ...の会員登録を解除するには、以下の流れて行ってください。

  1. トップページ上部ツールバーのメニュー「マイページ」をクリックします。
  2. マイページの下部にある「困りごと解決システムmama and ...の会員登録を解除する」の「登録解除」を押します。
  3. 会員登録解除ページの「登録を解除する」を押します。
  4. 会員登録解除確認ページの「登録解除」を押すと会員登録が解除されます。

困りごと解決システムの機能について

困りごと解決システムの機能について

困りごと解決システムmama and ...は、なす療育園を利用したご家族の経験した、お育てにおける”困りごと”およびその”解決方法”を収集・蓄積し、お母様だけでなく皆の力を活用して子どもの“困りごと”を解決し、安堵してもらうことを目指すWebシステムです。システムの利用登録者は、「情報の閲覧」「情報の投票」「情報の投稿」「困りごと相談」の4機能を利用いただけます。

閲覧について

本システムにアクセスしたどなたでも各種情報を閲覧できます。

困りごとの解決方法、コラム、お知らせ等、ご自由に閲覧ください。また、検索機能を利用することで、キーワードに関連する情報を得ることができます。スマートフォンとパソコンで表示は異なりますが、色々とお試しください。

投票について

困りごと解決方法を投票するためには、会員登録ページより会員登録を行う必要があります。
会員登録については、よくある質問の「困りごと解決システムmama and ...を使うには」をご確認ください。

  1. トップページ上部ツールバーにあるメニュー「困りごと解決方法を閲覧する」をクリックします。
  2. 困りごと解決方法を閲覧するページ内、該当する困りごとを閲覧し（お子様に試行した上で）、4段階（★マークの数が多いほど役に立った）で役に立った度合いを投票してください。
  3. 『2.』の投票理由にコメントを入力いただけると今後の解決システムの質の向上に繋がりますのでご協力いただければ幸いです。
投稿について

困りごと解決方法を投稿するためには、会員登録ページより会員登録を行う必要があります。

  1. トップページ上部ツールバーにあるナビゲーションメニュー「困りごと解決方法を投稿する」をクリックします。
  2. 困りごと解決方法の投稿ページから、項目に沿って情報を記載してください。皆様の日頃の困りごとに対する解決方法を投稿してください。
相談について

困りごと解決方法を相談するためには、会員登録ページより会員登録を行う必要があります。

  1. 困りごと解決システムmama and …をもとに解決方法を検索し、どうしても解決しない難解な困りごとに遭遇した場合、トップページ中央部にある紫色の 『"解決が難しい“ ”緊急性が高い" 困りごとは相談フォームヘ』をクリックします。
  2. ページ内、必要事項を記入し送信をクリック。
  3. 後日、システム管理者からメールで連絡が届きます。＊メール連絡が上手くいかない場合、電話連絡等、別の方法に切り替えることがあります。

セキュリティについて

セキュリティについて

Let’s Encryptから提供されるSSLサーバ証明書を使用して、通信はSSLで暗号化されております。
Let’s Encryptの情報については、リンク「SSLサーバ証明書について」からご確認頂けます。

お問い合わせについて

お問い合わせについて

ご不明点、ご質問、ご報告などは、こちらの「お問い合わせ」へご連絡をお願いいたします。本システム専用メール（mamaand＠iuhw.ac.jp）をご活用いただいても構いません。※メールアドレスの@を全角文字にしてありますので半角にして送信してください。